Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes CGV définissent les conditions applicables aux prestations de nettoyage automobile à domicile proposées par Spark’Car.
Dernière mise à jour : 29/12/2025
1. Prestations
Spark’Car propose des prestations de nettoyage intérieur et extérieur de véhicules, réalisées à domicile ou sur lieu de travail, sur rendez-vous.
2. Devis et tarifs
Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs et peuvent varier selon la catégorie du véhicule, son état et les options choisies. Un tarif final peut être confirmé avant la prestation.
3. Réservation
La réservation peut se faire par téléphone, WhatsApp, email ou via le formulaire de contact. Un rendez-vous est confirmé après échange et validation de la disponibilité.
4. Conditions de réalisation
Le client s’engage à permettre l’accès au véhicule au lieu et à l’heure convenus. L’intervention nécessite un espace raisonnable et sécurisé autour du véhicule.
5. Annulation / report
En cas d’empêchement, le client est invité à prévenir Spark’Car au plus tôt. Un report peut être proposé selon les disponibilités.
6. Paiement
Les modalités de paiement (espèces, virement, etc.) sont précisées au client avant la prestation. Le paiement est dû à l’issue de l’intervention, sauf accord contraire.
7. Responsabilité
Spark’Car met en œuvre le soin nécessaire pour réaliser la prestation. La responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages préexistants, usure normale, ou défaut d’entretien antérieur.
8. Réclamations
Toute réclamation doit être signalée dès la fin de la prestation afin de permettre une constatation et, si nécessaire, une solution adaptée.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Contact Spark’Car : sparkcar.contact@gmail.com – 06 48 34 97 52
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